> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.eeu-ecom.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Documentație veche
Înainte de această documentație actualizată, am avut o versiune anterioară a documentației care este încă disponibilă și conține informații valoroase, în special **tutoriale video** foarte utile pentru început.
Documentația veche ar trebui să fie încă valabilă în mare parte, însă **anumite pagini și-au schimbat aspectul** în versiunea actuală a aplicației. Funcționalitățile de bază rămân aceleași, dar interfața poate arăta puțin diferit.
***
## Documentație completă (versiunea veche)
Poți accesa documentația completă anterioară aici:
**🔗 [Documentație în Română (versiunea veche)](https://vintage-word-a14.notion.site/Documenta-ie-n-Rom-n-134eedfbcfdb80928ee6d192723a0a55)**
Această documentație conține:
* Ghiduri detaliate pentru toate funcționalitățile
* Explicații pas cu pas
* Capturi de ecran (unele pot fi învechite)
* Informații despre configurări și setări
Unele capturi de ecran și descrieri ale interfeței pot fi diferite față de versiunea actuală a aplicației. Folosește această documentație ca referință suplimentară, dar consultă documentația nouă pentru informații actualizate.
***
## Tutorial introductiv pentru Starter & Bronze
**Recomandăm cu căldură parcurgerea tutorialului video pentru planurile Starter și Bronze** dacă ești la început sau vrei să înțelegi rapid cum funcționează sistemul.
**🎥 [Tutorial introductiv pentru Starter & Bronze](https://vintage-word-a14.notion.site/NOU-Tutorial-introductiv-pentru-Starter-Bronze-1e5eedfbcfdb8074b060e6c581b2136b)**
### Ce vei învăța din tutorial:
* **Configurare inițială** - Cum să configurezi contul și magazinul
* **Adăugare produse** - Cum să adaugi produse și variante
* **Creare landing pages** - Cum să creezi pagini de destinație optimizate
* **Gestionare comenzi** - Cum să procesezi și să gestionezi comenzile
* **Integrare Helpship** - Cum să conectezi sistemul cu Helpship pentru expedieri
* **Tracking conversii** - Cum să configurezi pixelii și tracking-ul
* **Funcționalități de bază** - Toate funcționalitățile esențiale pentru început
Tutorialul conține **videoclipuri explicative** care îți arată exact ce să faci, pas cu pas. Este cea mai rapidă metodă de a învăța să folosești sistemul.
***
## De ce să folosești documentația veche?
### Avantaje:
1. **Tutoriale video** - Conține videoclipuri explicative care arată exact cum să faci lucrurile
2. **Ghiduri pas cu pas** - Instrucțiuni foarte detaliate pentru fiecare funcționalitate
3. **Exemple practice** - Multe exemple concrete și cazuri de utilizare
4. **Acoperire completă** - Documentează toate funcționalitățile, inclusiv cele mai puțin folosite
### Dezavantaje:
1. **Interfață învechită** - Unele capturi de ecran arată interfața veche
2. **Posibile diferențe** - Anumite funcționalități pot fi organizate diferit acum
3. **Lipsă actualizări** - Nu include funcționalitățile noi adăugate recent
***
## Cum să folosești ambele documentații?
### Recomandarea noastră:
1. **Pentru început** - Urmărește tutorialul video pentru Starter & Bronze
2. **Pentru referințe rapide** - Folosește documentația nouă (aceasta) pentru informații actualizate
3. **Pentru detalii suplimentare** - Consultă documentația veche când ai nevoie de explicații mai detaliate
4. **Pentru funcționalități noi** - Folosește doar documentația nouă (funcționalități precum Attachment Rules, Orders Dashboard, etc.)
**Strategia ideală:** Începe cu tutorialul video pentru a înțelege bazele, apoi folosește documentația nouă ca referință zilnică pentru funcționalitățile pe care le folosești.
***
## Funcționalități noi (doar în documentația nouă)
Următoarele funcționalități sunt noi și **nu** sunt documentate în versiunea veche:
* **Attachment Rules (Reguli de atașare)** - Oferte automate 2+1, 3+2, produse complementare
* **Orders Dashboard (Panou principal comenzi)** - Statistici și KPI-uri în timp real
* **Cost & Profit** - Analiză profitabilitate după returnări
* **Sales & ROAS** - Analiză performanță campanii publicitare
* **Order Recoveries** - Recuperare automată comenzi GLS
* **Oferte pre și post-achiziție** - Upsell-uri în formular și pe pagina de mulțumire
* **Recenzii pentru landing pages** - Sistem de recenzii integrat
* **Webhooks** - Integrări automate cu sisteme externe
Pentru aceste funcționalități, consultă **doar documentația nouă**.
***
## Link-uri utile
### Documentație veche:
* **[Documentație completă (Notion)](https://vintage-word-a14.notion.site/Documenta-ie-n-Rom-n-134eedfbcfdb80928ee6d192723a0a55)**
* **[Tutorial Starter & Bronze (cu video)](https://vintage-word-a14.notion.site/NOU-Tutorial-introductiv-pentru-Starter-Bronze-1e5eedfbcfdb8074b060e6c581b2136b)**
### Documentație nouă:
* **[Ce este un CRM?](/crm/ce-este-un-crm)** - Introducere în CRM-ul EEU-ECOM
* **[CMS sau WordPress?](/crm/cms-sau-wordpress)** - De ce să folosești CMS-ul nostru
* **[Terminologie](/crm/terminologie)** - Glosar cu termeni tehnici
### Suport:
* **Email:** [ecomplatform.app@gmail.com](mailto:ecomplatform.app@gmail.com)
* **WhatsApp:** Link pentru grupul de suport pe pagina principală din aplicație
***
## Întrebări frecvente
### Documentația veche mai este valabilă?
Da, în mare parte. Funcționalitățile de bază nu s-au schimbat, doar interfața și organizarea au fost îmbunătățite. Tutorialele video sunt în continuare foarte utile.
### Ce documentație ar trebui să folosesc?
Pentru început, urmărește tutorialul video. Pentru utilizare zilnică, folosește documentația nouă. Pentru detalii suplimentare, consultă documentația veche.
### Interfața arată diferit față de tutorial. Ce fac?
Normal, interfața s-a îmbunătățit. Funcționalitățile sunt în continuare acolo, doar că pot fi organizate puțin diferit. Consultă documentația nouă pentru capturi de ecran actualizate.
### Există tutoriale video în documentația nouă?
Momentan, tutorialele video sunt disponibile doar în documentația veche. Recomandăm parcurgerea lor pentru o învățare rapidă.
***
**Sfatul nostru:** Începe cu tutorialul video pentru Starter & Bronze, apoi folosește documentația nouă ca referință zilnică. Vei învăța rapid și vei avea întotdeauna informații actualizate la îndemână.
Dacă întâmpini dificultăți sau observi diferențe majore între documentația veche și aplicația actuală, contactează-ne pentru clarificări. Suntem aici să te ajutăm!