> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.eeu-ecom.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hartă rată retururi

> [!WARNING]
>
> Acest dashboard este vizibil **doar pentru abonamentul Gold Plus**.

Pagina **Hartă rată retururi** (Return Rate Map) din secțiunea **Analiză** oferă o vizualizare geografică a ratei de retur pe județe pentru comenzile din România.

![Dashboard hartă rată retururi pe județe](https://mintcdn.com/ecomplatformsrl/Ifb0HYkHM4DaBkTS/images/return-rate-map.jpeg?fit=max\&auto=format\&n=Ifb0HYkHM4DaBkTS\&q=85\&s=c92188e0f4c7049a678f8cb607e47c6e)

## Vizualizare hartă

Harta interactivă afișează România împărțită pe județe, fiecare județ fiind colorat în funcție de rata de retur:

**Cod culori:**

* **Verde** - Rată de retur scăzută (0-10%)
* **Galben** - Rată de retur medie (10-15%)
* **Portocaliu** - Rată de retur ridicată (15-20%)
* **Roșu** - Rată de retur foarte ridicată (peste 20%)

### Informații la hover

Când treci cu mouse-ul peste un județ, se afișează un tooltip cu:

* **Numele județului**
* **Rata de retur** (procent)
* **Market Share** (ponderea din totalul comenzilor)
* **Total comenzi** din județul respectiv
* **Comenzi ramase în status confirmed** (încă nu s-au primit date referitor la livrare sau retur)

### Navigare hartă

* **Zoom in/out** - Butoane + și - în colțul stânga sus
* **Hover** - Informații detaliate pentru fiecare județ
* **Click** - Selectează județul pentru detalii în tabel

## Filtre disponibile

### Perioadă

**Period Start / Period End:**

* Selectează intervalul de date pentru analiză
* Format: DD.MM.YYYY
* Folosește calendar picker pentru selecție rapidă

**Quick Select:**

* **This Month** - Luna curentă
* **Last Month** - Luna trecută
* **Last 3 Months** - Ultimele 3 luni
* **Last 6 Months** - Ultimele 6 luni
* **This Year** - Anul curent
* **All Time** - Toate datele disponibile

### Filtre suplimentare

**Filter by:**

**All** - Toate comenzile (implicit)

**Product** - Filtrează după produs specific
**Landing Page** - Filtrează după landing page

> [!TIP]
>
> Folosește filtrele pentru a identifica produsele sau landing page-urile cu rate de retur ridicate în anumite zone geografice. Acest lucru te poate ajuta să optimizezi descrierile produselor sau să ajustezi strategia de livrare.

## Counties Breakdown (Detalii pe județe)

Tabelul din partea de jos oferă o vizualizare detaliată a datelor pentru fiecare județ:

### Coloane tabel

**County** - Județul (cod + nume)

* Sortabil alfabetic
* Exemplu: "IF - Ilfov", "B - București"

**Return Rate** - Rata de retur

* Procent din comenzile totale care au fost returnate
* Sortabil descrescător/crescător
* Culoare background: gradient de la verde (scăzut) la roșu (ridicat)

**Market Share** - Ponderea în piață

* Procentul din totalul comenzilor care provin din acest județ
* Sortabil descrescător/crescător
* Ajută la identificarea județelor cu volum mare de comenzi

**Total Orders** - Total comenzi

* Numărul total de comenzi din județ în perioada selectată
* Sortabil descrescător/crescător

**Confirmed Orders** - Comenzi confirmate

* Comenzi ramase în status confirmed (încă nu s-au primit date referitor la livrare sau retur)

### Sortare tabel

Click pe header-ul coloanei pentru a sorta:

* **Prima dată** - Sortare descrescătoare
* **A doua oară** - Sortare crescătoare
* **A treia oară** - Resetare la ordinea implicită

> [!NOTE]
>
> Datele se actualizează în timp real pe măsură ce comenzile sunt procesate.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.