Pagina de mulțumire

Pagina de mulțumire sau Thank-you Page este pagina care apare după ce clientul a finalizat comanda. Rolul acestei pagini este să confirme că comanda a fost plasată cu succes și să informeze clientul despre ce urmează. Pe această pagină, clientul vede confirmarea comenzii și informații despre procesarea și livrarea acesteia. Această pagină este disponibilă în mod implicit pentru toți utilizatorii folosind modelul nostru standard. Aceasta poate fi accesată la adresa /thank-you.

---

​

Ce informații conține pagina de mulțumire

Pe baza paginii din exemplu, aceasta conține:

• Mesaj de confirmare a comenzii
  (ex: „Comandă plasată cu succes”)
• Mesaj de mulțumire pentru client
• Următorii pași, precum: → Procesarea comenzii → Trimiterea emailului de confirmare → Informații despre livrare
• Buton pentru întoarcerea pe pagina principală
• Badge-uri / informații legale (ex: ANPC / soluționare litigii)

Scopul acestei pagini este să ofere clientului siguranța că totul a decurs corect și să îi explice ce se va întâmpla în continuare cu comanda.

---

​

Oferte post-purchase

Pentru utilizatorii cu abonamente Gold și Gold Plus din platforma principală (CRM), pe această pagină vor fi afișate automat și oferte de tip post-purchase. Aceste oferte apar după finalizarea comenzii și pot fi folosite pentru:

• upsell
• cross-sell
• produse complementare
• oferte speciale imediat după comandă

Pagina de mulțumire poate deveni astfel o pagină importantă pentru vânzări suplimentare, nu doar pentru confirmarea comenzii.