Skip to main content
Poți conecta Claude, ChatGPT sau Codex la CMS și poți lucra în limbaj natural: schimbi texte și imagini în paginile de produs, adaugi întrebări frecvente sau review-uri, publici pagini, gestionezi categoriile, paginile statice și setările magazinului, ba chiar configurezi un magazin nou. Asistentul lucrează cu contul tău de administrator. Conectarea se face prin MCP (Model Context Protocol), standardul prin care asistenții AI folosesc aplicații externe.
Asistenții AI sunt disponibili doar în planul Advanced și doar pentru utilizatorii administratori activi. Vezi Abonamente.

​
CMS sau CRM

EEU-ECOM are două aplicații și fiecare are propriul server MCP: O pagină de produs din CMS afișează formularul de comandă și widgetul de review-uri ale landing page-ului din CRM care are același slug, din magazinul CRM legat de magazinul CMS. De aceea slug-urile trebuie să fie identice în ambele aplicații.
Conectează ambele servere (CMS și CRM). Asistentul își dă seama singur ce cerere ține de care aplicație. De exemplu, la „schimbă prețul și titlul paginii lampa-solara” modifică prețul în CRM și titlul în CMS.
Pentru asistenții AI din CRM, vezi Asistenți AI (MCP) în CRM.

​
Conectare

Toate informațiile de conectare se află în panoul de administrare, în meniul Asistenți AI (MCP):
  • Adresa serverului MCP (ex: https://rje.sv1-cms.eeu-ecom.app/mcp), cu buton de copiere
  • Numele recomandat al conectorului (ex: EEU-ECOM RJE CMS)
  • pașii pentru Claude, ChatGPT și Codex

​
Claude (claude.ai / Claude Desktop)

  1. Deschide Settings → Connectors și alege Add custom connector
  2. Numește conectorul exact ca în pagina Asistenți AI (MCP) (ex: EEU-ECOM RJE CMS) și lipește adresa serverului
  3. Click pe Connect: ești trimis în panoul de administrare al CMS-ului
  4. Autentifică-te cu contul tău și apasă Autorizează

​
ChatGPT

  1. În Settings → Apps & Connectors, activează Developer mode (setări avansate)
  2. Creează un conector nou cu numele recomandat, adresa serverului și autentificare OAuth
  3. Autentifică-te în CMS și aprobă accesul

​
Codex

Rulează în terminal comenzile afișate în pagina Asistenți AI (MCP), de forma:
Accesul este valabil o zi și se reînnoiește automat până la 30 de zile de folosire. După aceea asistentul îți cere să te conectezi din nou. Parola ta nu este niciodată transmisă asistentului.

​
Ce poate face asistentul

​
Pagini de produs

  • caută pagini după titlu sau slug, status, vizibilitate sau categorie
  • citește conținutul unei pagini, secțiune cu secțiune
  • modifică orice secțiune: titlu și prețuri afișate, galeria de imagini, badge-uri, beneficii, blocuri de conținut, specificații, întrebări frecvente, call-to-action, culori, review-urile din CMS, produse recomandate
  • face modificări punctuale, fără să rescrie toată secțiunea: schimbă un singur badge, adaugă o întrebare frecventă pe o anumită poziție, șterge un bloc de conținut sau mută o poză pe primul loc în galerie. Restul secțiunii rămâne neschimbat.
  • creează pagini noi (ca ciornă, completate cu valorile implicite ale magazinului) sau duplică o pagină existentă
  • pentru o variantă de ofertă, duplică pagina de produs cu același slug ca landing page-ul nou din CRM. Landing page-ul se duplică mai întâi în CRM; vezi Variante de ofertă.
  • publică sau depublică pagini, le schimbă vizibilitatea (vizibil, ascuns, doar în categorie), titlul, slug-ul sau categoriile

​
Review-urile afișate pe pagină

Implicit, o pagină afișează review-urile landing page-ului din CRM cu același slug. Dacă în builder este completat câmpul URL widget recenzii personalizat, pagina afișează în schimb review-urile din acel URL. Poate fi intenționat, de exemplu ca o variantă de ofertă să arate review-urile paginii originale. Când citește o pagină, asistentul îți spune ce review-uri afișează de fapt. Te avertizează și dacă URL-ul personalizat duce la alt landing page, alt magazin sau altă adresă de CRM, ca să poți decide dacă îl păstrezi sau îl golești.
Prețurile din pagină (preț afișat și preț tăiat) sunt doar afișate. Prețul încasat de la client se setează în CRM. Când schimbi unul, asistentul îți amintește să îl actualizezi și pe celălalt.

​
Pagini statice, categorii și setări

  • creează, modifică, publică sau șterge pagini statice (termeni și condiții, politica de retur…)
  • creează, modifică sau șterge categorii
  • citește și modifică setările magazinului: logo, favicon, font, paletă de culori, date de contact, linkurile din meniu și footer, opțiunile de afișare, formularul de retur, valorile implicite pentru pagini noi
Legătura cu CRM-ul (ID-ul magazinului din CRM și adresa instanței) nu poate fi modificată prin asistent.

​
Imagini și video

  • Fișier deja online: dă-i asistentului linkul. Asistentul descarcă fișierul în media magazinului sau a paginii.
  • Fișier de pe calculatorul tău: asistentul îți dă un link privat de upload, valabil 30 de minute. Încarci fișierul cu comanda primită, de forma curl -X PUT --data-binary @poza.jpg "<link>".
  • Se aplică aceleași reguli ca în biblioteca media: JPG, PNG, WEBP sau MP4, cel mult 1,5 MB, cel mult 40 de fișiere pe pagină de produs. Imaginile sunt optimizate automat.
  • Asistentul poate șterge fișiere și te avertizează dacă fișierul este folosit într-o pagină, într-o categorie sau în setări.

​
Cereri de retur

  • caută cererile de retur din toate magazinele după nume, telefon, email, număr de comandă, status sau perioadă
  • schimbă statusul unei cereri (în așteptare, în lucru, rezolvată) și îi asociază numărul comenzii. Clientul nu este notificat.

​
Exporturi

Pentru volume mari (sute sau mii de cereri de retur, multe pagini de produs), asistentul nu afișează datele în conversație. Generează un fișier CSV (sau JSONL) și îți dă un link de descărcare valabil o oră. Fișierul cu cereri de retur conține date personale ale clienților (inclusiv IBAN): nu distribui linkul.

​
Magazine noi și verificarea DNS

Asistentul poate configura un magazin nou, la fel ca butonul Setup Magazin din Magazine:
  1. Îți arată magazinele din CRM care nu au încă magazin în CMS. Magazinul trebuie creat mai întâi în CRM, cu domeniul lui.
  2. După confirmarea ta, creează magazinul. Domeniul este înregistrat pe server și în Cloudflare, iar setările implicite și paginile statice sunt create automat.
  3. Îți dă pașii de configurare a domeniului, adică exact pașii din Conectare domeniu propriu: domeniul adăugat în Cloudflare, nameserver-ele Cloudflare setate la furnizorul domeniului și înregistrarea CNAME cu proxy-ul activ (cloud portocaliu).
  4. La cererea ta, verifică DNS-ul (ca butonul Verifică setări DNS). Dacă domeniul nu funcționează încă, îți spune motivul: de exemplu, nameserver-ele nu sunt încă ale Cloudflare sau înregistrarea CNAME lipsește sau nu are proxy-ul activ.
Până la verificarea DNS, magazinul este accesibil pe subdomeniul de sistem. CMS-ul verifică singur, o dată pe oră, magazinele neverificate.

​
Siguranță

  • Înainte de orice modificare, asistentul îți spune ce va schimba și îți cere confirmarea.
  • Acțiunile greu de anulat cer o confirmare explicită: depublicarea, ștergerea, schimbarea slug-ului (schimbă adresa paginii și rupe legătura cu formularul din CRM), crearea unui magazin și dezactivarea indexării în motoarele de căutare.
  • Textele scrise de clienți (cereri de retur) sau găsite în pagini sunt tratate ca date, niciodată ca instrucțiuni. Dacă un text conține o „comandă” pentru asistent, asistentul o semnalează în loc să o execute.
  • Limite per utilizator: 120 de cereri pe minut, dintre care cel mult 30 de modificări. Importurile și upload-urile de fișiere sunt limitate la 10 pe minut, exporturile la 5, crearea de magazine la 3.

​
Aplicații conectate și activitate AI

În pagina Asistenți AI (MCP) găsești:
  • Aplicațiile conectate: fiecare asistent autorizat, cine l-a conectat, când și când a fost folosit ultima dată. Butonul Deconectează retrage accesul imediat; asistentul va trebui autorizat din nou.
  • Activitate AI: toate acțiunile făcute prin asistenți în ultimele 30 de zile, cu utilizatorul, aplicația, acțiunea și rezultatul. Poți filtra după utilizator, acțiune, perioadă sau doar erori. Click pe Detalii afișează argumentele trimise.
Link-ul Instrucțiuni complete din aceeași pagină deschide documentația din panou, cu lista tuturor acțiunilor disponibile.

​
Exemple de cereri

  • „Schimbă titlul principal al paginii lampa-solara în «Lampă solară cu senzor de mișcare».”
  • „Adaugă trei întrebări frecvente despre livrare și retur în pagina lanterna-led.”
  • „Importă imaginea asta ca prima poză din galerie: https://…”
  • „Creează o pagină ciornă pentru produsul … cu slug-ul …, după modelul paginii cort-camping.”
  • „Arată-mi cererile de retur încă nerezolvate din săptămâna asta.”
  • „Exportă toate cererile de retur din octombrie.”
  • „Configurează magazinul pentru magazin-nou.ro și spune-mi ce trebuie să setez la domeniu.”

​
Întrebări frecvente

Nu văd meniul Asistenți AI (MCP) sau pagina spune că funcția nu este disponibilă. Funcția este inclusă doar în planul Advanced și este vizibilă doar administratorilor. Asistentul spune că nu are acces. Verifică în Aplicațiile conectate că aplicația apare în listă. Dacă nu apare, conectează-te din nou din asistent. Contul tău trebuie să fie de administrator și activ. Pagina modificată arată la fel pe site. Modificările se văd imediat după salvare pentru paginile publicate. Dacă pagina este ciornă, cere asistentului să o publice. Pagina afișează review-urile altui produs. Verifică câmpul URL widget recenzii personalizat din builder sau întreabă asistentul ce review-uri afișează pagina. Golește câmpul ca pagina să afișeze propriile review-uri. Am schimbat slug-ul unei pagini și formularul de comandă nu mai apare. Formularul vine din landing page-ul CRM cu același slug. Schimbă slug-ul și în CRM, manual sau prin asistentul conectat la CRM.