Funcționalități extra pentru eficientizarea vânzărilor și reducerea costurilor de operare. Platforma EEU-ECOM oferă addon-uri premium care automatizează procese critice și îmbunătățesc rata de conversie a magazinului tău. Aceste funcționalități sunt disponibile ca servicii suplimentare cu plată pe bază de utilizare.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.eeu-ecom.app/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Recuperarea comenzilor din GLS
Această funcționalitate este disponibilă doar pentru abonamentul Gold Plus.
Beneficii
Monitorizare automată- Sistemul monitorizează automat email-urile de la GLS pentru livrări nereușite
- Detectează comenzile care nu au putut fi livrate din prima încercare
- Comenzile sunt marcate automat pentru reapelare și recuperare imediată
- Procesul de recontactare a clienților este automatizat
- Scade cu până la 3-5% rata de comenzilor returnate
- Crește rata de conversie a magazinului
- ROI-ul acestui addon este de până la 20x
Prețuri
Costul per comandă recuperată: 3 Lei Costul este adăugat automat la factura lunară de abonament. Plătești doar pentru comenzile efectiv recuperate.Configurare
Pentru a activa funcționalitatea de recuperare GLS, urmează acești pași:1. Creează un cont Gmail nou
Creează un cont de Gmail nou dedicat acestei automatizări.2. Configurează regula de forward
Creează o regulă de forward folosind filtrul:- From:
[email protected] - Subject:
unsuccessfully delivery
{subdomain} cu subdomeniul contului tău.
Exemplu: [email protected]
3. Confirmă regula de forward
După ce ai setat regula de forward, vei primi un mail cu link-ul de confirmare. Accesează link-ul și acceptă forward-ul.4. Actualizează mail-ul utilizatorului
În aplicația EEU-ECOM:- Intră în pagina Users
- Setează mail-ul pe care tocmai l-ai creat userului cu ID 2
5. Activează setarea Receive Email
În pagina Settings, bifează setarea “Receive Email” din secțiunea cu setări pentru Helpship.Corectarea adreselor cu AI
Sistemul de corectare automată a adreselor folosește inteligență artificială pentru a valida și corecta adresele clienților în timp real.Beneficii
Crește rata de livrare a coletelor- AI-ul redactează adresele clar, cu diacritice și fără greșeli
- Adresele sunt formatate conform standardelor curierilor
- Adresele sunt validate și structurate automat — fără efort manual
- Elimină necesitatea verificării manuale a fiecărei adrese
- Mai puține comenzi de confirmat
- Mai puține situații neclare
- Mai puține greșeli de livrare
Prețuri
Costul per corecție variază în funcție de planul de abonament:| Plan | Cost per corecție |
|---|---|
| Bronze | 0.11 Lei |
| Silver | 0.09 Lei |
| Gold | 0.07 Lei |
| Gold Plus | 0.05 Lei |
Cum funcționează
1. Plasarea comenzii- Clientul plasează comanda (chiar și cu greșeli în adresă)
- Agentul AI va prelua comanda la maxim 5 minute după ce aceasta a intrat în pending
- Adresa este validată, completată și curățată de erori
- Sistemul adaugă diacritice și formatează conform standardelor
- Tu sau un membru din echipa ta verifică și confirmă că totul este în regulă
- Comanda este gata pentru procesare
Cumpărare credite
Poți achiziționa credite pentru corecții în avans:- Pachete rapide: 50 Lei, 100 Lei, 300 Lei
- Sumă personalizată: Introdu orice sumă dorești